Hoe het werkt

1. VODIK analyseert het dossier. Facturen, correspondentie en eerdere aanmaningen worden beoordeeld: is de vordering onderbouwd, is er tijdig gereclameerd, wat is de positie als het tot een procedure komt.
2. VODIK stelt de concept-sommatie en de belinstructie op. U krijgt één concept-sommatie op uw eigen naam en briefpapier, een schriftelijke instructie voor verzending en opvolging en een belscript: wat u zegt, wat u vastlegt en welke termijn u stelt.
3. U verstuurt de brieven en belt zelf. De sommatie gaat uit uw eigen naam en vanaf uw eigen e-mailadres. Het contact met de schuldenaar loopt volledig via u, net als de betalingen en de betaaltermijnen.
4. VODIK beoordeelt één reactie of betalingsvoorstel. Komt er een tegenvoorstel of een betwisting, dan bespreekt VODIK met u wat dat waard is. U sluit af met een kort eindadvies: regeling treffen, sluiten, doorverwijzen of procederen.

Wat het basispakket precies omvat en wat aanvullend advies kost, staat op werkwijze en tarieven.

Voor welke schuldenaren

• Eenmanszaak
• Zzp'er
• Een natuurlijke persoon die handelt in beroep of bedrijf
• Een VOF of maatschap wordt vooraf beoordeeld: gaat het verhaal op de natuurlijke vennoten of maten, dan geldt dit traject

Bij een zuivere consument voert VODIK geen buitengerechtelijke incasso uit. Er is dan alleen juridisch advies aan u mogelijk en, na afzonderlijke beoordeling, een gerechtelijk traject.

Is de schuldenaar een BV, NV, stichting of vereniging, dan voert VODIK de incasso wel zelf uit. Zie zakelijke incasso. Levert het advies geen betaling op, dan kan procederen een vervolgstap zijn.